Depuis Octobre 2007, Free teste un service d'assistance technique à domicile pour ses abonnés. Le principe est simple, quand le souci de l'abonné ne peut pas être résolu par téléphone, un rendez vous est pris avec un technicien qui vient dans les 2 heures, gratuitement.
Jusque là disponible pour un nombre réduit d'abonnés, ce service va s'étendre à 22 nouvelles villes, pour couvrir 70 communes en France.
L’Assistance Technique de Proximité est joignable du lundi au vendredi de 8 heures à 22 h 15 au 0811 92 30 XX où XX est le numéro de département (prix facturé 0.34 euros la minute après mise en relation).
Liste des villes couvertes par l’Assistance Technique
de Proximité de Free
En province :
Angers (49)
Bordeaux (33)
Brest (29) Nouveau
Clermont-Ferrand (63)
Colmar (38)
Dijon (21)
Grenoble (38)
La Madeleine (59110)
Le Havre (76)
Lens (62) Nouveau
Lille-Roubaix-Tourcoing (59)
Marcq-en-Baroeul (59700)
Marseille (13)
Metz (57)
Mons-en-Baroeul (59370)
Montpellier (34000 - 34070 -
34080 - 34090)
Mulhouse (68)
Nancy (54)
Nantes (44000 - 44100 -
44200 - 44300)
Nice (06)
Nîmes (30000 - 30900 - 30998)
Orléans (45)
Perpignan (66)
Rennes (35)
Strasbourg (67)
Toulon (83)
Toulouse (31000 - 31100 -
31200 - 31300 - 31400 - 31500)
Tours (37000 - 37100 - 37200)
Troyes (10)
Valenciennes (59)
Wasquehal (59290)
En Ile-de-France :
Paris (tous les
arrondissements)
Seine-et-Marne :
Meaux (77100)
Essonne :
Evry (91000)
Massy (91300)
Hauts-de-seine :
Asnières-sur-Seine (92600)
Bagneux (92220)
Boulogne (92100)
Châtillon (92320)
Clichy (92110)
Gennevilliers (92230)
Issy-les-Moulineaux (92130)
Levallois (92300)
Malakoff (92240)
Montrouge (92120)
Nanterre (92000)
Neuilly-sur-Seine (92200)
Vanves (92170)
Seine-Saint-Denis :
Aubervilliers (93300)
Bagnolet (93170)
Bobigny (93000)
Le Pré-Saint-Gervais (93310)
Les Lilas (93260)
Montreuil (93100)
Noisy-le-Grand (93160)
Pantin (93500)
Romainville (93230)
Saint-Denis (93200)
Saint-Ouen (93400)
Val-de-Marne :
Arcueil (94110)
Cachan (94230)
Charenton-le-Pont (94220)
Créteil (94000)
Gentilly (94250)
Ivry-sur-Seine (94200)
Le Kremlin-Bicêtre (94270)
Saint-Mandé (94160)
Saint-Maur (94100)
Villejuif (94800)
Vincennes (94300)
Vitry-sur-Seine (94400)
Yvelines :
Versailles (78000)
Val-d’Oise :
Cergy-Pontoise (95000)