Le Fournisseur d?accès à Internet, Alice, lance enfin une solution à l?inaccessibilité de sa hotline.
Pour faire face à son développement ainsi qu?au rachat de Tiscali, il y a quelques mois, Alice agrandi son service de hotline. Comptant jusqu?ici plus de 750 conseillers téléphoniques, il était malheureusement toujours très difficile de les joindre. Le service clientèle annonce donc la création de deux nouveaux centres d?appels téléphonique.
Sortant le 5 décembre et le 15 décembre, cet agrandissement de son service de hotline (plus de 350 postes supplémentaires) annonce une net amélioration de leurs prestations.
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