Un nouveau service fait son apparition chez France Télécom. Il permet la souscription en dégroupage total auprès du fournisseur d'accès Internet de son choix, sans obligation d'abonnement chez l'opérateur historique.
Baptisée
REX (
Raccordement Express), cette procédure offre a tout nouvel occupant d'un appartement la possibilité d'une activation ou d'un raccordement immédiat de sa ligne téléphonique (l'ancien numéro de téléphone du locataire précédent n'est plus utile). Un simple branchement du combiné de téléphone sur la prise existante et un appel vers un numéro actif ou le 1014 suffisent pour entrer en contact avec un serveur vocal. Ce serveur attribuera aussitôt un numéro temporaire à 9 chiffres.
Muni de ce numéro de référence et en ajoutant un "0" devant, il sera possible d'effectuer à la fois, un test d'éligibilité de sa nouvelle ligne et une inscription en dégroupage total auprès de l'un des opérateurs proposés.
Actuellement, opérationnel dans quelques grandes agglomérations, France Télécom étendra son "Raccordement Express" sur l'ensemble de ses lignes d'ici fin juillet prochain.
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