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19/05
[MAJ] Free se dédouane de ses responsabilités ?
A 18:34 par a_zerty  [Source : UFC-Que Choisir]

Le 16 mai dernier, plusieurs centaines de plaintes ont été déposées par les antennes locales de l'association UFC-Que Choisir contre le fournisseur d'accès Internet Free (voir l'édition du 15 mai).

Aujourd'hui, la même association, dénonce dans son communiqué: Free: C'est pas moi, c'est l'autre !, la proposition que ferait Free auprès de certains de ses abonnés. Ainsi, le FAI proposerait à ses clients de s'unir, afin de mener ensembles une action en justice à l'encontre d'un ou plusieurs autres opérateurs !

  • Le communiqué du 19/05/06

    Au moment où les associations locales de l'UFC-Que Choisir lancent plus de 200 procédures simultanées à l'encontre de Free, le FAI propose à ses clients de s'associer à une action en justice contre un ou plusieurs de ses concurrents qu'il accuse de s'emparer sauvagement des lignes de ses abonnés. Une procédure qui lui permet, au passage, de se dédouaner de ses responsabilités.

    "Chère abonné(e). Nous entendons introduire une action en justice à l'encontre de l'opérateur à l'origine de l'écrasement de votre accès pour contester les conditions dans lesquelles le changement de fournisseur d'accès a été opéré sur votre connexion haut débit". Ainsi commence un courrier qu'ont reçu récemment des abonnés à Free...


    la suite du communiqué sur UFC-Que Choisir

    [MAJ] Alexandre Archambault (Affaires réglementaires chez Free) et Xavier Niel (Fondateur et actionnaire majoritaire d'Iliad, directeur délégué à la stratégie) répondent aux freenautes dans les newsgroups, au sujet de la récente réaction de l'UFC-Que-Choisir aux solutions proposées par Free pour défendre les abonnés dans les affaires d'écrasement de ligne (slamming). Voir sur FreeNews

  • Commentaires et réactions
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