La loi Informatique et Liberté permet à chaque consommateur d'
accéder aux données personnelles le concernant qui ont été recueillies par les entreprises lors de sa souscription, pour modifier, rectifier ou supprimer des données. Appliquée depuis
1978, cette loi se voit parfois ignorée par certaines entreprises, ce que l'
UFC Que Choisir dénonce aujourd'hui.
Ainsi, chez
Free, Virgin Mega ou encore Tele2Mobile (mais aussi Casino, Champion, Monoprix, Sephora, Becquet), impossible pour les abonnés de faire valoir leur droit. L'association de consommateur a donc déposé un recours auprès de la CNIL afin d'"
inciter les entreprises à respecter la législation".
