En cause: les prix appliqués au dégroupage. En effet, France Telecom gagne plus de 665 millions d'euros rien qu'en louant ses équipements (Location de la ligne à 9,29 euros HT + 3 à 5 euros de plus par abonné), et ses concurrents, principalement Free et Neuf Cegetel, l'accusent de profiter de cette situation pour "investir dans son réseau de fibre optique ou acheter les droits du foot", ce qui constitue la peur des opérateurs:"Attention à la position dominante d’Orange à terme" prévient Michel Paulin, le DG de Neuf Cegetel. En ce qui concerne la fibre, FT qui bénéficie déjà d'une avance considérable, peut ainsi garder une marge confortable par rapport aux opérateurs alternatifs.
Mais les mécontents vont plus loin en accusant l'opérateur historique de dissimuler des résultats: fin décembre, Orange stagne à 49,4% des abonnés, soit juste en dessous de la limite, au dessus de 50%, il pourrait être accusé de domination excessive. 49,4%, soit 0,1% de plus en un an, alors même qu'au quatrième trimestre, Orange fait part de 54% de nouveaux abonnés. De quoi se poser des questions.