L'affaire éclate peu avant Noël, mais les faits se sont déroulés entre octobre 2006 et avril 2007. Certains employés des livreurs sous traitants utilisaient des listings de numéros de cartes bancaires dérobés sur les serveurs des sites marchands ou encore via phishing, sites piratés, ou encore faux sites marchands, de banques ou de placement.

Au total, ce sont environ 1200 commandes frauduleuses qui ont été passées sur le site, pour un total de 750 000 euros (et près de 2 millions d'euros sur la totalité des 5 entreprises victimes de la fraude  - source Pixmania ), repérées lorsque les victimes se sont manifestées auprès de leur banque.